【PC蛋蛋】2010年元旦假期客服及各项服务具体安排

14020506

尊敬的各位蛋友：
2010年1月1日-- 2010年1月3日元旦放假，客服及各项服务具体安排如下:

兑奖安排：
2010年1月1日--2010年1月3日网站暂停兑奖业务处理，1月4日恢复照常。
给您带来不便，还请见谅，^_^

发货安排:
虚拟类奖品
09年12月31日12:00前提交的兑奖申请，都会审核并发送。

实物奖品
09年12月31日12:00前“已确认”物品会联系供货商下订单发货，受元旦假期影响,09年12月31日之后兑奖用户等待到货时间会比较久些，由此给您造成的不便十分抱歉，敬请谅解。奖品兑换状态可 点此查询。如果您不想等待，也可以在09年12月31日16：00前在讨论区 兑奖交流发帖或拨打客服电话0571-87036612联系我们咨询取消。
注：实物奖品的快递派件由于受元旦假期影响，部分地区的已发货物品在到货时间上可能会略有延迟，敬请耐心等待，谢谢合作：）

2、相关业务安排
2010年1月1日--2010年1月3日客服电话、传真、身份认证审核和注销审核等相关业务暂停，2010年1月4日恢复正常;

客服中心相关问题订单可正常提交，我们将于节后统一回复处理，敬请耐心等待；

3、体验广告奖励安排
09年12月30日前各体验广告奖励金蛋将按奖励时间正常发放，如因数据问题延期发放，我们会在公告帖中更新通知，敬请关注。
元旦期间体验的后续返回奖励类型的广告，奖励金蛋将统一在节后尽快发放；

广告详情请查阅：
体验广告奖励发放日期总表
【12月28日更新】奖励延迟发放的广告详情



4、购物返利业务安排
淘宝消费返利金蛋将于确认收货后第2天系统自动发放；（相关问题请查阅 购物须知）
凡客消费返利金蛋将于09年12月30日节后统一发放；

注：假期期间客服旺旺会不定期上线，相关问题请在 客户服务发帖咨询；
订单详情可查阅 返利订单，问题订单查阅回复将于节后统一回复,只要按购物流程购买，都能顺利收到返利金蛋，欢迎蛋友们在假期放心选购下单^_^；
5、节日期间幸运星照常开奖，奖励将在节后统一发送。
6、节日期间幸运28游戏，310竟猜照常。

新近拓展的蛋蛋“购物返利”频道在上线初期生机勃勃并稳步发展，与广大蛋友的支持和理解是密不可分的，感谢蛋友们的鼎力支持和厚爱，后期我们会不断的优化改进，把心中的蛋蛋舞台放大到极限，和蛋友一起携手共创辉煌，欢迎蛋友们常去“购物返利”频道逛逛（假期期间也可放心选购下单^_^）在新的一年里，恭祝广大蛋友欢欢喜喜过元“蛋”，赚蛋开心，体验快乐，分分精彩，秒秒幸福！

<DIV align=right>PC蛋蛋运营团队